Autor: Bartłomiej Drążkiewicz

Kogo mamy na myśli mówiąc e-commerce manager?

E-commerce, czyli handel elektroniczny to ten element handlowej działalności skupiającej się na obsłudze narzędzi internetowych. Mowa o stronie internetowej, social media czy marketplace’ach. Szybkie wzrosty w...

Jak poprawić Customer Experience w branży Retail? Zacznij od środka!

Jak pisaliśmy o walce e-commerce z inflacją, jednym ze sposobów było podniesienie jakości obsługi klienta. Doświadczenie bowiem stało się równie ważnym wyróżnikiem, co jakość samego produktu...

Jak rzeczywistość rozszerzoną wykorzystuje się w logistyce

AR dynamicznie się rozwija. Garściami czerpać mogą z niej edukacja, rozrywka czy handel. Rzeczywistość rozszerzona ma też swoje zastosowanie w logistyce. Firmy logistyczne odnoszą bardzo praktyczne...

Trendy handlowe w branży produktów szybko zbywalnych (CPG)

Recesja, z którą zmaga się coraz większa liczba społeczeństwa dotyka już sektory handlowe, zwłaszcza FMCG. Dyskusja wokół tych produktów przybiera coraz mniej pozytywne tory. Wybuch pandemii...

Jak przyspieszyć mobilny sklep internetowy – kolejne rekomendacje od e-point...

Firma e-point wraz z Google przygotowała kolejną edycję badania polskiego rynku m-commerce. Efektem współpracy jest ponad 530 rekomendacji dotyczących mobile. TOP 5 rekomendacji UX sprawdzisz tutaj....

Jak poprawić UX polskiego m-commerce – druga edycja raportu Google...

Wyniki badania przeprowadzonego przez Google Polska i e-point pokazują, że polscy handlowcy uznają mobile jako ważny składnik swoich e-commerce. Poprzednie rekomendacje poprawiły m-commerce, ale  wciąż istnieje...

AR w retail, czyli jak rozszerzona rzeczywistość pomaga w handlu...

Technologia AR jest ciekawym elementem transformacji cyfrowej. Rozszerzona rzeczywistość pomaga w utrzymaniu ruchu, w logistyce, w planowaniu produktów, wirtualnym prototypowaniu, w edukacji, czy w marketingu. Technologie...

Konsument chce lepszego doświadczenia zakupowego!

Cena jest ważna, owszem. Stanowi ona zazwyczaj o wyborze danego dobra. Nie jest ona jednak game changerem. Badania Coveo pokazują, że klienci sklepów internetowych znużeni są...

Google Helpful Content – szansa czy wyzwanie dla sektora e-commerce?

Nowa aktualizacja od Google ma pomóc użytkownikom w odnajdywaniu treści profilowanych pod ich konkretne potrzeby. Wszelkie sztuczki pozycjonerskie mają okazać się zgubne dla treści, które nie...

E-commerce w czasach kryzysu gospodarczego – Jak sklep internetowy może...

Inflacja nie jest dobrą koleżanką gospodarki. Topniejąca wartość pieniądza nie sprzyja oszczędnościom, innowacjom i inwestycjom. Tyczy się to nie tylko sektora publicznego, biznesowego czy bankowego, ale...

Jak według Gartnera wygląda dzisiejszy e-commerce B2B?

E-commerce zajmuje coraz więcej przestrzeni w kanałach rynku B2C, ale i w B2B inwestycje wzrosną. Impakt spowodowany pandemią i rozwojem nowych modeli biznesowych zmusi większość firm...

Jak używać push notyfikacji do zwiększenia efektywności kampanii mobile?

/Mobile marketing ma wiele oblicz i jest jedną z metod dotarcia do klientów docelowych. Możliwości, jakie oferuje są bardzo wysokie, zważywszy na komponent tytułowej mobilności, cechującej...

Handel zharmonizowany – ecommerce nie może istnieć bez handlu stacjonarnego?

Wiele artykułów i opracowań badawczych sugeruje, że handel stacjonarny będzie sukcesywnie i mocno wypierany przez jego cyfrową wersję. Niektórzy nazywają to nawet detaliczną apokalipsą i wieszczą...

Jak prowadzić sklep internetowy w 2022 roku?

Prowadzenie sklepu internetowego już teraz jest nie lada wyczynem, a przyszłość ma okazać się jeszcze surowsza. Rosnące ceny produktów, koszty obsługi, ciągły przyrost konkurencji z dużym...