Aktualności z branży commerce

Zwroty i reklamacje w e-commerce. 7 błędów, które mogą kosztować...

Sklepy internetowe wydają potężne budżety na pozyskanie klienta, optymalizację reklam i budowanie lojalności. Tymczasem cały ten wysiłek i kapitał można zaprzepaścić w kilka minut – wystarczy...

Dlaczego elastyczność technologiczna staje się największą przewagą w e-commerce?

Nowe funkcje pojawiają się niemal każdego dnia. Jednego miesiąca wszyscy rozmawiają o AI, chwilę później o sprzedaży omnichannel, kolejnych marketplace’ach czy nowych metodach płatności. W tak...

Dlaczego lojalności klientów nie buduje już cena? Ambient computing zmienia...

Klienci nigdy nie mieli większego wyboru niż dziś. Porównanie ofert zajmuje kilka minut, zmiana dostawcy usług często sprowadza się do kilku kliknięć, a promocje i rabaty...

Co dziś naprawdę decyduje o wyborze sklepu internetowego? Cena to...

Dlaczego klient porzuca koszyk, skoro cena jest atrakcyjna? Dlaczego wybiera sklep konkurencji, choć oferuje dokładnie ten sam produkt? Coraz częściej odpowiedź nie ma nic wspólnego z...

Jak zwiększyć sprzedaż w e-commerce bez ciągłego obniżania cen? 4...

Rosnące koszty pozyskania klientów sprawiają, że coraz więcej sklepów internetowych szuka sposobów na zwiększenie sprzedaży bez kolejnych obniżek cen. Tymczasem największy potencjał często nie tkwi w...

Płatności online bez tajemnic. Jak zmieniają się zwyczaje Polaków?

Zakupy internetowe w Polsce weszły w nowy etap rozwoju. Dziś nie są już alternatywą dla handlu stacjonarnego, ale naturalnym elementem codzienności. Konsumenci kupują online częściej, chętniej...

AI zmienia e-commerce. Czy jesteśmy gotowi na erę zero-click commerce?

Czy AI zabierze ruch sklepom internetowym? To prawdopodobnie nie jest dziś najważniejsze pytanie. Znacznie ważniejsze brzmi: czy Twój biznes jest gotowy na świat, w którym sztuczna...

Aplikacje mobilne znów na pierwszym planie. Mobile Trends for Experts...

Już 29-30 września 2026 roku Warszawa stanie się miejscem spotkania osób, które realnie rozwijają produkty mobilne, aplikacje i firmy działające w branży digital. Jesienna odsłona konferencji...

Gamifikacja w e-commerce. Jak zamienić jednorazowy zakup w regularny nawyk?

Czy aplikacja zakupowa może być interesująca także wtedy, gdy użytkownik niczego nie chce kupić? Dla większości marek e-commerce odpowiedź na to pytanie jest dziś znacznie ważniejsza...

Sprzedaż za granicę jest prostsza niż kiedykolwiek. Dlaczego więc większość...

Nigdy wcześniej sprzedaż zagraniczna nie była tak dostępna dla małych i średnich sklepów internetowych. Jednocześnie większość polskich firm prowadzących e-commerce nadal koncentruje się głównie na rynku...

Dwa modele e-commerce. Dlaczego jedne marki wygrywają dzięki marży, a...

W e-commerce bardzo łatwo wpaść w pułapkę kopiowania cudzych działań. Jedna marka uruchamia aplikację mobilną, więc druga robi to samo. Konkurencja wchodzi do marketplace’ów, więc wszyscy...

Tech Race Summit: trwa ostatni nabór prelegentów

SOFTSWISS ogłosił ostatni nabór prelegentów na Tech Race Summit – konferencję poświęconą technologiom high-load, która odbędzie się 10 września 2026 roku w Warszawie. Organizator zaprasza ekspertów z branży...

Trendy w e-commerce kontra rzeczywistość. Co naprawdę działa w sprzedaży...

Świat e-commerce od lat żyje kolejnymi „rewolucjami”. Co chwilę pojawiają się nowe modne pojęcia, frameworki, strategie i technologie, które rzekomo mają całkowicie zmienić sposób sprzedaży online....

Jak płacą Polacy online? Zaufanie, wygoda i bezpieczeństwo napędzają e-commerce

Polski e-commerce rozwija się dynamicznie, a wraz z nim zmieniają się zwyczaje zakupowe konsumentów. Jeszcze kilka lat temu kluczowym argumentem była przede wszystkim cena produktu. Dziś...