E-commerce
Wygodna dostawa, prosty zwrot, dobra obsługa i komunikacja, która nie brzmi jak kolejny automatycznie wygenerowany komunikat. W dojrzałym e-commerce na decyzję o ponownym zakupie składa się...
E-commerce
Aż 95% konsumentów sprawdza zasady zwrotów jeszcze przed pierwszym zamówieniem w nowym sklepie internetowym, a dla 70% dostępność wygodnej formy zwrotu wpływa na wybór sprzedawcy. Co...
E-commerce
Sklepy internetowe wydają potężne budżety na pozyskanie klienta, optymalizację reklam i budowanie lojalności. Tymczasem cały ten wysiłek i kapitał można zaprzepaścić w kilka minut – wystarczy...
E-commerce
Nigdy wcześniej sprzedaż zagraniczna nie była tak dostępna dla małych i średnich sklepów internetowych. Jednocześnie większość polskich firm prowadzących e-commerce nadal koncentruje się głównie na rynku...
Logistyka
Automaty paczkowe przestały być jedną z opcji dostawy i stały się jej domyślnym standardem. Najnowsze badania pokazują, że konsumenci nie tylko je preferują, ale wręcz oczekują...
Logistyka
Rosnące koszty logistyki, presja na skrócenie czasu dostaw oraz coraz bardziej restrykcyjne regulacje środowiskowe sprawiają, że automatyzacja dostaw staje się jednym z kluczowych tematów dla firm...
Logistyka
E-commerce B2B w Polsce dynamicznie się rozwija, a firmy coraz częściej traktują sprzedaż online jako jeden z głównych kanałów generowania przychodów. Raport Tpay pokazuje jednak wyraźnie,...
Logistyka
InPost to marka, której nie trzeba przedstawiać. Dla wielu Polaków zakupy online są dziś nierozerwalnie związane z charakterystycznymi żółtymi paczkomatami. Ale jak to się stało, że...
Commerce
Polski e-commerce dojrzewa szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Według raportu „Omni-commerce. Kupuję wygodnie 2025”, dziś o sukcesie sklepu decyduje nie tylko oferta czy cena, ale to, jak...
Commerce
Rynek e-commerce w Polsce dojrzewa, a zachowania zakupowe konsumentów stają się coraz bardziej złożone. Jak pokazują dane, omni-commerce – zakupy realizowane równolegle w różnych kanałach –...
Logistyka
W obliczu zakłóceń jak wojny handlowe, inflacja, niestabilności geopolitycznej i pandemii strategia staje się luksusem”. Jednak dzięki foresightowi możemy przekształcać te wyzwania w szanse. Jak dostosować...
E-commerce
Czy wiesz, że aż 81% klientów porzuca koszyk, jeśli nie znajdzie opcji dostawy, która im odpowiada? A prawie tyle samo (79%) rezygnuje z zakupu, gdy zwrot...
Logistyka
Odpowiedni dobór regałów w zakładzie produkcyjnym lub magazynie wpływa nie tylko na łatwość utrzymania porządku w przestrzeni roboczej, ale również na wydajność codziennej pracy. W tym...
Logistyka
Polski Instytut Transportu Drogowego wchodzi w nowy etap. I to z przytupem. Na pierwszy ogień idzie raport branżowy, który uderza danymi, analizą i komentarzami praktyków branży....