Commerce
Sprzedawcy nie mają chwili wytchnienia. Kiedy mają odpocząć? W ciągu ostatnich 20 lat rynek handlowy zmienił się nie do poznania, a ostatnie dwa lata przewróciły e-commerce...
Logistyka
Handel to kupno produktu. Ale jak podkreślają eksperci w najnowszej książce Kamili Gębik, handel internetowy to coś zupełnie innego. E-commerce to relacja pełna zaufania. Jest bardziej...
E-commerce
Na Mobile Trends Conference, w jednym z paneli dyskusyjnych odbyła się debata dotycząca przyszłości mobilnych aplikacji. Poruszono wpływ mobile na rozwój rynków, ale poznaliśmy też wyzwania, jakie stają...
Wydarzenia
W dzisiejszych czasach e-commerce rozwija się w zawrotnym tempie, a trendy i zachowania konsumentów stale się zmieniają. Dlatego właśnie konieczne jest trzymanie ręki na pulsie i...
E-commerce
Coraz więcej polskich firm z sektora e-commerce próbuje sił w krajach Europy Środkowo-Wschodniej. Skalowanie biznesu na nowe rynki wymaga nie tylko przemyślanej strategii marketingowej czy sprawnej...
E-commerce
Zdaniem Polaków największe zalety kupowania w marketplace’ach to oszczędność czasu i konkurencyjne ceny produktów – wynika z raportu Santander Consumer Banku „Polaków Portfel Własny: marketplace przyszłością...
E-commerce
Od 13 marca 2023 roku, będą obowiązywać nowe zasady zwrotów towarów w ramach Pakietu Ochronnego na platformie OLX. Zwrot będzie konieczny, jeśli Kupujący otrzyma towar, który...
E-commerce
W marketplace’ach, czyli internetowych sklepach typu Allegro czy Ceneo, kupuje już 72 proc. Polaków. Zamawiamy tam głównie ubrania (46 proc. użytkowników tych platform). W następnej kolejności...
E-commerce
Handel konwersacyjny napędzany przez AI to obecnie najsilniejsze paliwo rozwoju e-commerce, dzięki któremu firmy mają zapewnioną bardziej efektywną i spersonalizowaną obsługą klienta. W efekcie, wartość tego...
M-commerce
Dzisiaj wszyscy siedzimy w kanale mobilnym, nie tylko najmłodsi. Okazuje się też, że coraz więcej w nim kupujemy. Z tego względu, nie brakuje zainteresowania tym sektorem...
E-commerce
Branża healthtech od początku pandemii mocno się rozwinęła. Mamy coraz więcej ciekawych projektów na rynku w tej kategorii. Jaką receptę e-commerce mógłby wystawić branży healthtech? Jakie...
Raporty
E-commerce pędzi do przodu, otwierając przed klientami nowe możliwości. Obserwujemy już rozszerzoną rzeczywistość, technologie głosowe czy sztuczną inteligencję. Dynamika zmian w handlu internetowym pozwala nam twierdzić,...
Trendy
Customer Experience to doświadczenie jakie konsumenci mają z marką oraz trwałe wrażenie, jakie wywiera się na nich w trakcie całej podróży kupującego – od poznania marki...
E-commerce
63 procent menedżerów twierdzi, że pozytywne doświadczenia klientów (CX) będą ważniejsze w 2023 roku, niż jeszcze rok wcześniej. Wynika to m.in. z faktu, iż 3/4 klientów...