Kategoria: E-commerce

Automatyzacje w CX są już koniecznością. W 2022 realizowało je...

63 procent menedżerów twierdzi, że pozytywne doświadczenia klientów (CX) będą ważniejsze w 2023 roku, niż jeszcze rok wcześniej. Wynika to m.in. z faktu, iż 3/4 klientów...

To nie tylko buzzword! Warto inwestować w headless w eCommerce!...

Czym jest Buzzword? W nomenklaturze komunikacyjnej buzz to określenie na szum, który generowany jest w związku z jakimś zjawiskiem. Jest on pożądany w marketingu. Wiele słów...

Co to jest A-Commerce. Kolejna rewolucja w marketingu?

Anywhere commerce oznacza handel, który jest wszechobecny. Dotyczy to produktów, które można zakupić w dowolnym kanale i w dowolnym momencie, najbardziej wygodnym dla klienta. A-commerce można...

Co zwiększy sprzedaż w e-commerce –  Omnichannel w 2023

Immersyjne doświadczenia czy metawers? Personalizacja, a może wszechobecny CX? Podejście holistyczne czy fokusowe? Poznaj trzy trendy, które wsparte automatyzacją, zadecydują o sukcesie na rynku e-handlu i...

Poczta Polska rozwija usługi kurierskie z RFID

W Poczcie Polskiej zakończyły się testy technologii RFID w ramach projektu naukowo-badawczego, realizowanego we współpracy z Łukasiewicz – Poznańskim Instytutem Technologicznym. System RFID* na tę skalę nie był dotąd...

Nowe wyzwania – nowe rozwiązania, czyli… Polak potrafi 

Ubiegły rok postawił przed nami wiele wyzwań, ale wyzwolił też pokłady pomysłowości i kreatywności. Skłonił do tego, że zaczęliśmy poszukiwać nowych rozwiązań, dzięki którym mogliśmy utrzymać...

Dyrektywa Omnibus i opinie w sklepach internetowych nie takie oczywiste...

Od 1 stycznia 2023 roku zaczęła obowiązywać dyrektywa Omnibus, która m.in. ma na celu zwiększenie transparentności na rynku e-handlu. Obowiązek informacji o weryfikacji opinii w sklepie...

Jakie będą trendy w eCommerce w 2023 roku

E-commerce jest jednym najszybciej rozwijających się segmentów handlowych w ostatnich latach. Coraz częstsza obecność firm online spowodowała rozkwit branży internetowej, marketingu digitalowego oraz idącej za tym...

Trackowanie cen – WebTalk pogłębia analitykę po wprowadzeniu Dyrektywy Omnibus

Agencja WebTalk wprowadza usługę ratingu cenowego – trackowania cen produktów u różnych dystrybutorów – dzięki czemu możliwe jest przygotowywanie konkurencyjnych strategii cenowych. Zmiany e-commerce w 2023...

Kogo mamy na myśli mówiąc e-commerce manager?

E-commerce, czyli handel elektroniczny to ten element handlowej działalności skupiającej się na obsłudze narzędzi internetowych. Mowa o stronie internetowej, social media czy marketplace’ach. Szybkie wzrosty w...

Na co uważać w sieci przed świętami? Oszustwa na wideokonferencje...

Okres przedświątecznych zakupów jest szczególnie ryzykowny pod względem zachowania bezpieczeństwa w sieci. Kupujący tłumnie odwiedzają strony internetowe, aby złożyć zamówienia, które miałyby być zrealizowane jeszcze przed...

Jak poprawić Customer Experience w branży Retail? Zacznij od środka!

Jak pisaliśmy o walce e-commerce z inflacją, jednym ze sposobów było podniesienie jakości obsługi klienta. Doświadczenie bowiem stało się równie ważnym wyróżnikiem, co jakość samego produktu...

Vinted podsumowuje 2022 rok – 22 najciekawsze fakty i ciekawostki

Vinted podsumowuje mijający rok w formie zestawienia 22 najciekawszych faktów, liczb, ciekawostek, które obrazują największą w Europie społeczność zrzeszoną wokół rynku rzeczy z drugiej ręki. Co...

Trendy handlowe w branży produktów szybko zbywalnych (CPG)

Recesja, z którą zmaga się coraz większa liczba społeczeństwa dotyka już sektory handlowe, zwłaszcza FMCG. Dyskusja wokół tych produktów przybiera coraz mniej pozytywne tory. Wybuch pandemii...