E-commerce
Cena w sklepie internetowym czy aplikacji coraz rzadziej jest stała. Zmienia się wraz z popytem, porą dnia, stanem magazynu czy ofertami konkurencji, do czego klienci przywykli...
E-commerce
Wygodna dostawa, prosty zwrot, dobra obsługa i komunikacja, która nie brzmi jak kolejny automatycznie wygenerowany komunikat. W dojrzałym e-commerce na decyzję o ponownym zakupie składa się...
E-commerce
E-commerce został zbudowany wokół szybkości. Klient może kupić produkt o dowolnej porze, kampanie można optymalizować niemal w czasie rzeczywistym, a wyniki sprzedaży śledzić na bieżąco. Problem...
E-commerce
Lista zakupów na ekranie, nawigacja między alejkami, spersonalizowane rekomendacje i możliwość zapłacenia bez stania w kolejce. Inteligentne wózki mają sprawić, że zakupy stacjonarne staną się prostsze...
E-commerce
Aż 95% konsumentów sprawdza zasady zwrotów jeszcze przed pierwszym zamówieniem w nowym sklepie internetowym, a dla 70% dostępność wygodnej formy zwrotu wpływa na wybór sprzedawcy. Co...
E-commerce
Polski e-commerce nie walczy już o to, żeby konsumenci kupowali online. Walczy o to, żeby zminimalizować wysiłek potrzebny do podjęcia decyzji zakupowej. Jeszcze kilka lat temu...
M-commerce
Prawie co drugi polski milenials (48 proc.) kupuje produkty bezpośrednio przez media społecznościowe – wynika z najnowszego badania Adyen „2026 EMEA Retail Research”. To najwyższy wynik...
Marketing
Wysoka pozycja w Google nadal ma znaczenie, ale coraz rzadziej sama w sobie przesądza o sukcesie sklepu internetowego. W e-commerce w 2026 roku SEO staje się...
Commerce
Od 13 listopada 2026 roku smartfony, tablety i komputery zostaną objęte zaktualizowaną opłatą reprograficzną. W przypadku najpopularniejszych urządzeń wyniesie ona 1 proc. ceny netto. Formalnie obowiązek...
Narzędzia
Własny kurs, płatny webinar czy program abonamentowy coraz częściej pojawiają się w ofercie konsultantów, trenerów, edukatorów i specjalistów, którzy wcześniej zarabiali przede wszystkim na usługach. Na...
E-commerce
SEO w e-commerce coraz mniej przypomina walkę o kilka fraz na pierwszej stronie Google. Wysokie pozycje nadal mają znaczenie, ale o sukcesie sklepu decyduje dziś znacznie...
E-commerce
Granica między zakupami prywatnymi a firmowymi wyraźnie się zaciera. Osoby, które po pracy zamawiają produkty przez aplikację, porównują ceny w kilka sekund i oczekują dostawy następnego...
E-commerce
Wysoki współczynnik konwersji od lat uchodzi za jeden z najważniejszych wskaźników skuteczności sklepu internetowego. Im więcej użytkowników kupuje, tym lepiej – przynajmniej w teorii. W praktyce...
Trendy
Granice w e-commerce przestają mieć znaczenie. Dla współczesnego konsumenta liczy się przede wszystkim wygoda, atrakcyjna oferta i bezproblemowy proces zakupowy. Jeśli zagraniczny sklep lub platforma lepiej...