Kategoria: E-commerce

Zwroty i reklamacje w e-commerce. 7 błędów, które mogą kosztować...

Sklepy internetowe wydają potężne budżety na pozyskanie klienta, optymalizację reklam i budowanie lojalności. Tymczasem cały ten wysiłek i kapitał można zaprzepaścić w kilka minut – wystarczy...

Dlaczego elastyczność technologiczna staje się największą przewagą w e-commerce?

Nowe funkcje pojawiają się niemal każdego dnia. Jednego miesiąca wszyscy rozmawiają o AI, chwilę później o sprzedaży omnichannel, kolejnych marketplace’ach czy nowych metodach płatności. W tak...

Co dziś naprawdę decyduje o wyborze sklepu internetowego? Cena to...

Dlaczego klient porzuca koszyk, skoro cena jest atrakcyjna? Dlaczego wybiera sklep konkurencji, choć oferuje dokładnie ten sam produkt? Coraz częściej odpowiedź nie ma nic wspólnego z...

Jak zwiększyć sprzedaż w e-commerce bez ciągłego obniżania cen? 4...

Rosnące koszty pozyskania klientów sprawiają, że coraz więcej sklepów internetowych szuka sposobów na zwiększenie sprzedaży bez kolejnych obniżek cen. Tymczasem największy potencjał często nie tkwi w...

AI zmienia e-commerce. Czy jesteśmy gotowi na erę zero-click commerce?

Czy AI zabierze ruch sklepom internetowym? To prawdopodobnie nie jest dziś najważniejsze pytanie. Znacznie ważniejsze brzmi: czy Twój biznes jest gotowy na świat, w którym sztuczna...

Gamifikacja w e-commerce. Jak zamienić jednorazowy zakup w regularny nawyk?

Czy aplikacja zakupowa może być interesująca także wtedy, gdy użytkownik niczego nie chce kupić? Dla większości marek e-commerce odpowiedź na to pytanie jest dziś znacznie ważniejsza...

Sprzedaż za granicę jest prostsza niż kiedykolwiek. Dlaczego więc większość...

Nigdy wcześniej sprzedaż zagraniczna nie była tak dostępna dla małych i średnich sklepów internetowych. Jednocześnie większość polskich firm prowadzących e-commerce nadal koncentruje się głównie na rynku...

Dwa modele e-commerce. Dlaczego jedne marki wygrywają dzięki marży, a...

W e-commerce bardzo łatwo wpaść w pułapkę kopiowania cudzych działań. Jedna marka uruchamia aplikację mobilną, więc druga robi to samo. Konkurencja wchodzi do marketplace’ów, więc wszyscy...

Tech Race Summit: trwa ostatni nabór prelegentów

SOFTSWISS ogłosił ostatni nabór prelegentów na Tech Race Summit – konferencję poświęconą technologiom high-load, która odbędzie się 10 września 2026 roku w Warszawie. Organizator zaprasza ekspertów z branży...

Trendy w e-commerce kontra rzeczywistość. Co naprawdę działa w sprzedaży...

Świat e-commerce od lat żyje kolejnymi „rewolucjami”. Co chwilę pojawiają się nowe modne pojęcia, frameworki, strategie i technologie, które rzekomo mają całkowicie zmienić sposób sprzedaży online....

Jak płacą Polacy online? Zaufanie, wygoda i bezpieczeństwo napędzają e-commerce

Polski e-commerce rozwija się dynamicznie, a wraz z nim zmieniają się zwyczaje zakupowe konsumentów. Jeszcze kilka lat temu kluczowym argumentem była przede wszystkim cena produktu. Dziś...

Nowi konsumenci, nowe zasady gry. Jak pokolenie alfa zmienia handel?

Według szacunków do 2029 roku wpływ ekonomiczny pokolenia alfa, czyli osób urodzonych w latach 2010-2025, ma sięgnąć 5,5 biliona dolarów (ponad 20 bilionów złotych). To więcej...

Polacy stawiają na wygodę. One-click coraz ważniejszy w e-commerce

Zakupy online stały się codziennością dla większości Polaków, a wraz z ich rosnącą popularnością, zmieniają się także oczekiwania wobec płatności. Jak pokazuje najnowsze badanie zrealizowane na...

Co Polacy naprawdę kupują online? Nowe nawyki zakupowe i płatnicze...

Zakupy internetowe w Polsce zmieniają się szybciej niż jeszcze kilka lat temu. Dziś sieć nie służy już wyłącznie do zamawiania ubrań czy elektroniki. Coraz częściej konsumenci...