Co to jest cross-selling i up-selling?

Zwiększenie przychodów firmy to jeden z kluczowych celów strategicznych, który pozwala na rozwój, inwestycje w nowe technologie, a także na zwiększenie konkurencyjności na rynku. Zatem jak...

Cichy wyciek marży w TSL. Jak zatrudnienie OzN zmieni polską...

Pytanie za milion złotych. Zróbmy symulację. Operator logistyki zatrudniający 150 pracowników – biurowych i operacyjnych – może do końca nie wiedzieć, ile rocznie traci. Nie na...

Co to jest bramka płatności? Jak działa?

Bramki płatności odgrywają kluczową rolę w procesie realizacji transakcji. Ale co to dokładnie jest bramka płatności i jak działa? W tym artykule wyjaśnimy wszystkie kluczowe aspekty...

Ghost commerce – Czy tradycyjny e-commerce ma się czego obawiać?

Technologie cyfrowe stale wymuszają na przedsiębiorcach ciągłą adaptację do zmieniających się realiów rynkowych. W erze e-commerce, gdzie doświadczenia zakupowe odgrywają niezwykle kluczową rolę, pojawia się innowacyjne...

Rynek e-commerce w Polsce jest już bardzo dojrzały

Sprostanie potrzebom klienta jako przewaga konkurencyjna, optymalizacja kosztów dostaw i zwrotu towaru, rosnąca popularność płatności odroczonych oraz re-commerce – to tylko część wyzwań, którym będzie poświęcone...

Czy i jak generative AI zrewolucjonizuje e-commerce?

Generatywna sztuczna inteligencja wkracza w nowe sfery biznesu. Coraz częściej jest także adaptowana przez branżę e-commerce. Jak GenAI może zoptymalizować obsługę klienta czy procesu zakupowe? Czy...

Jakie zastosowanie ma sztuczna inteligencja

Sztuczna inteligencja (AI) od lat ma ugruntowaną pozycję w branży ochrony. Wykorzystywana jest przede wszystkim w analizie monitoringu wizyjnego bazująca na systemach analitycznych wspieranych przez algorytmy,...

Strategie contentowe, które łączą twórców z markami

Praca marketingowca w obecnych czasach jest wyzwaniem. Z badań Venngage wynika, że prawie 21% marketingowców poświęca ponad 20 godzin tygodniowo na tworzenie treści. Nie licząc weekendów,...

Re-commerce w Polsce: analiza zachowań użytkowników OLX w 2023 i...

Re-commerce to ogólnie mówiąc, obrót towarami z drugiej ręki.  A ponieważ popularność sprzedaży oraz kupna wcześniej używanych towarów doskonale ilustruje nastroje konsumenckie, re-commerce staje się swoistym...

Zwroty w e-commerce – jak sobie z nimi poradzić?

E-commerce dynamicznie rozwija się, stawiając przed sklepami internetowymi wyzwania związane z polityką zwrotów. Choć bezpłatne zwroty mogą zwiększyć zadowolenie klientów, to czy naprawdę są korzystne dla...

Logistyka 4.0: Magazyny na ścieżce automatyzacji i robotyzacji

Na przestrzeni ostatnich lat procesy automatyzacji i robotyzacji postępują w niezwykle szybkim tempie rewolucjonizując światową gospodarkę i biznes. Jedną z branż, która szczególnie mocno dostrzega efekty...

Nowe horyzonty w e-commerce, czyli #Commerce na MTC

Mobile Trends Conference prezentuje ścieżkę #Commerce. Organizatorzy rzucają światło na najnowsze trendy i innowacje. Od Headless CMS po superaplikacje – oto, czego możemy się spodziewać na...

Raport o dostępności aplikacji handlowych – Kluczowe wnioski Business Accessibility...

E-commerce stawia przed sobą wyzwania dotyczące dostępności i użyteczności aplikacji mobilnych. Raport BAF oparty na badaniach a11y i UX analizuje wyzwania, z którymi borykają się użytkownicy...

Trade marketing, czyli o partnerskich relacjach w handlu 

Trade marketing stanowi fundament skutecznej współpracy pomiędzy producentami a partnerami handlowymi. To obszar, w którym strategie promocyjne, dystrybucyjne i zarządzania relacjami z klientami odgrywają istotną rolę...