Bez kategorii
CX zamiast ceny. Nowe źródło przewagi w e-commerce 2026
W 2026 roku e-commerce rzadko przegrywa ceną lub dostępnością produktu. Przegrywa doświadczeniem. Klienci są coraz mniej wyrozumiali, konkurencja jest dosłownie „dwa kliknięcia dalej”, a standardy narzucane...