Konferencje
Mobile Trends
Zakupy online w Polsce w świetle badania Mediapanel – podsumowanie 2024

Zakupy online w Polsce w świetle badania Mediapanel – podsumowanie 2024

Zakupy online to jeden z najszybciej rozwijających się sektorów w polskiej gospodarce. W oparciu o dane z badania Mediapanel, które realizowane jest przez Gemius we współpracy z Polskimi Badaniami Internetu, możemy dokładnie przyjrzeć się, jak Polacy korzystają z internetu, a w szczególności z serwisów e-commerce.

Według wyników z 2024 roku, aż 91,4% polskich internautów (czyli ponad 27 mln osób) w wieku 7-75 lat odwiedziło w ciągu miesiąca co najmniej jedną witrynę z kategorii „zakupy online”. Warto podkreślić, że łączny czas spędzony na takich stronach i aplikacjach stanowił ponad 3% łącznego czasu spędzanego w internecie.

Struktura użytkowników i ich zachowania

Wśród osób odwiedzających serwisy zakupowe można zauważyć kilka istotnych trendów. Większość internautów korzysta zarówno z platform marketplace (takich jak Allegro), jak i ze specjalistycznych sklepów internetowych. Tylko 6% użytkowników korzysta wyłącznie z serwisów marketplace, a 8% wybiera tylko sklepy specjalistyczne.

Co ciekawe, 2/3 czasu spędzanego na stronach e-commerce dotyczy sklepów wielobranżowych i platform typu marketplace. Pozostałe 34% użytkownicy spędzają w witrynach sklepów specjalistycznych. Największym zaangażowaniem w tej drugiej grupie cieszą się sklepy z kategorii „Odzież, obuwie i dodatki”, gdzie internauci spędzają średnio ponad 1 godzinę miesięcznie.

Najpopularniejsze platformy zakupowe

Z danych Mediapanel wynika, że Allegro pozostaje liderem polskiego rynku e-commerce. Prawie 18 milionów internautów odwiedza tę platformę co miesiąc, a średni czas spędzany na Allegro to 2 godziny. Na drugim miejscu plasuje się szybko rozwijająca się platforma Temu, z zasięgiem przekraczającym 15 milionów użytkowników, a podium zamyka mediaexpert.pl, odwiedzane przez 11,2 mln osób. Warto dodać, że jeśli chodzi o czas spędzany na platformach, wiceliderem jest Vinted, gdzie użytkownicy spędzają średnio 1 godzinę i 38 minut miesięcznie.

Profil demograficzny użytkowników

Ciekawym aspektem zakupów online w Polsce jest profil demograficzny osób korzystających z e-commerce. Kobiety dominują w tej kategorii – to aż 14,1 miliona użytkowniczek wobec 13 milionów mężczyzn. Największą aktywność na stronach zakupowych wykazują kobiety w wieku 25-34 lata, które spędzają tam ponad 4,5 godziny miesięcznie. Co więcej, kobiety są bardziej aktywne w tej kategorii niezależnie od wykształcenia, wielkości miejscowości czy struktury gospodarstwa domowego.

Najliczniejszą grupą korzystającą z zakupów online są mieszkańcy wsi, co wynika ze struktury demograficznej Polski. Mieszkanki wsi spędzają średnio prawie 3 godziny i 40 minut miesięcznie na stronach e-commerce, co stawia je zaraz po kobietach z największych miast. Mężczyźni natomiast wykazują większą aktywność w średnich miastach, spędzając tam około 2,5 godziny miesięcznie.

Znaczenie aplikacji mobilnych

Aplikacje mobilne odgrywają coraz większą rolę w zakupach online. Z raportu wynika, że to właśnie one generują aż 62% czasu spędzanego w kategorii „zakupy online”. Internauci coraz częściej korzystają z wygodnych rozwiązań mobilnych, które pozwalają im dokonywać zakupów w dowolnym miejscu i czasie.

Komentarz eksperta

Marcin Niemczyk z Polskich Badań Internetu podkreśla, że Mediapanel jest unikatowym narzędziem badawczym, które dostarcza dokładnych danych na temat rzeczywistej aktywności użytkowników w internecie. Badanie Mediapanel jest kluczowym źródłem danych dla branży e-commerce, umożliwiając precyzyjne planowanie działań marketingowych i strategii biznesowych. Dzięki temu możemy lepiej zrozumieć preferencje i nawyki konsumentów, co pozwala na skuteczniejsze docieranie do klientów. – mówi Niemczyk.

Podsumowanie

Zakupy online w Polsce nieustannie rosną, a dane z badania Mediapanel dostarczają cennych informacji na temat zachowań i preferencji konsumentów. Rosnąca rola aplikacji mobilnych, dominacja platform marketplace oraz przewaga kobiet w tej kategorii to kluczowe trendy, które będą kształtować przyszłość e-commerce w Polsce. Zrozumienie tych danych jest niezbędne dla firm chcących skutecznie działać na dynamicznie rozwijającym się rynku online.

Wpis powstał na podstawie raportu E-Commerce 2024 w Polsce, który został przygotowany przez firmę Gemius we współpracy z Polskimi Badaniami Internetu oraz IAB Polska. Dzięki ich analizom mamy szczegółowy wgląd w zachowania zakupowe polskich konsumentów, co pozwala na jeszcze lepsze zrozumienie dynamiki i trendów na rynku e-handlu w Polsce

Udostępnij

Mobile Trends

Zobacz także