E-commerce w Polsce wciąż dynamicznie się rozwija, a różnorodność produktów, które kupujemy online, stale rośnie. Na podstawie raportu „E-Commerce 2024 w Polsce” możemy zaobserwować kluczowe trendy, które dominują w zakupach internetowych. W tym artykule przyjrzymy się, które kategorie produktów są najczęściej wybierane przez konsumentów, jakie różnice widać między grupami demograficznymi oraz które towary cieszą się rosnącą popularnością na serwisach zagranicznych.
Najpopularniejsze kategorie produktów w polskim e-handlu
Według raportu, Polacy najczęściej kupują w sieci produkty z kategorii odzież, obuwie, kosmetyki oraz farmaceutyki. Oto jak wygląda ranking najczęściej kupowanych produktów:
- odzież, akcesoria i dodatki – 74%
- obuwie – 65%
- kosmetyki i perfumy – 62%
- produkty farmaceutyczne – 56%
- książki, płyty, filmy – 52%
- odzież sportowa – 49%
- bilety do kina/teatru – 48%
- posiłki z restauracji – 48%
- sprzęt AGD/RTV – 47%
- produkty spożywcze – 43%
- podróże, rezerwacje – 43%
Z powyższego wynika, że moda (odzież i obuwie) oraz kosmetyki pozostają głównymi filarami polskiego e-commerce. Konsumenci coraz chętniej wybierają również produkty farmaceutyczne, co może być związane z rosnącą popularnością aptek internetowych. Warto też zauważyć, że rozrywka w formie biletów do kina czy zamówień jedzenia online również odgrywa znaczącą rolę.
Co planują kupować internauci w przyszłości?
Choć dane dotyczące zakupów przeszłości pokazują mocne zainteresowanie modą i kosmetykami, przyszłość przynosi nieco inne priorytety. Internauci coraz częściej planują zakupy związane z podróżami i technologią. Oto, jak kształtują się plany zakupowe Polaków:
- podróże, rezerwacje – 25%
- telefony, smartfony i akcesoria; sprzęt RTV/AGD; książki, płyty, filmy; odzież, dodatki i akcesoria; meble i wystrój wnętrz – 24%
- kosmetyki i perfumy – 23%
Podróże, które dominują w planach zakupowych, są dowodem na to, że konsumenci wracają do aktywnego planowania wyjazdów po okresie pandemii. Jednocześnie sprzęt technologiczny, w tym smartfony i akcesoria, cieszy się stałym zainteresowaniem, co wskazuje na rosnącą cyfryzację codziennego życia.
Zakupy na serwisach zagranicznych
Coraz więcej Polaków decyduje się na zakupy na zagranicznych platformach e-commerce. Najczęściej wybierają tam odzież i obuwie, które stanowią niemal połowę wszystkich transakcji międzynarodowych. Oto najczęściej kupowane kategorie na zagranicznych serwisach:
- odzież, akcesoria, dodatki – 34%
- obuwie – 28%
- odzież sportowa – 25%
Moda wciąż dominuje w zakupach zagranicznych, ale kosmetyki i perfumy, a także smartfony i akcesoria również przyciągają uwagę polskich konsumentów.
Różnice zakupowe między kobietami a mężczyznami
Analizując dane, można zauważyć wyraźne różnice między preferencjami zakupowymi kobiet i mężczyzn. Kobiety częściej wybierają produkty związane z modą, kosmetykami, biletami do kina czy produktami farmaceutycznymi. Z kolei mężczyźni zdecydowanie częściej sięgają po elektronikę, sprzęt RTV/AGD, samochody i akcesoria motoryzacyjne oraz oprogramowanie komputerowe.
Wyniki te pokazują, jak różnorodne są potrzeby zakupowe obu płci, co może być cenną wskazówką dla sprzedawców internetowych w kontekście personalizacji ofert.
Wpływ wiek konsumentów na wybór produktów
Wiek również ma znaczący wpływ na to, jakie produkty są wybierane online. Młodsi konsumenci (do 34. roku życia) częściej decydują się na zakup biletów, biżuterii czy gier komputerowych. Z kolei osoby po 50. roku życia są mniej aktywne zakupowo, szczególnie w takich kategoriach jak odzież, bilety czy kosmetyki. Warto zauważyć, że starsi konsumenci preferują bardziej tradycyjne produkty, takie jak książki czy sprzęt RTV/AGD.
Podsumowanie
Raport „E-Commerce 2024 w Polsce” pokazuje, że polscy konsumenci coraz chętniej sięgają po różnorodne produkty online. Moda, kosmetyki, a także produkty farmaceutyczne pozostają kluczowymi kategoriami, ale rosnące zainteresowanie podróżami i technologią może znacząco wpłynąć na przyszłe trendy. Dla sprzedawców internetowych ważne będzie dostosowanie oferty do zróżnicowanych potrzeb demograficznych oraz monitorowanie zmian w preferencjach zakupowych.
Polski rynek e-commerce stale się rozwija, a szeroki wachlarz produktów i łatwość zakupów online przyciągają coraz więcej klientów. Warto śledzić te zmiany, aby skutecznie odpowiadać na potrzeby konsumentów i utrzymać konkurencyjność w dynamicznym środowisku e-handlu.
Wpis powstał na podstawie raportu E-Commerce 2024 w Polsce, który został przygotowany przez firmę Gemius we współpracy z Polskimi Badaniami Internetu oraz IAB Polska. Dzięki ich analizom mamy szczegółowy wgląd w zachowania zakupowe polskich konsumentów, co pozwala na jeszcze lepsze zrozumienie dynamiki i trendów na rynku e-handlu w Polsce.
