Commerce
Zatory płatnicze i nieuregulowane wierzytelności, które stanowią już 84 mld zł, to coraz większe wyzwanie dla polskich przedsiębiorstw. Sytuację dodatkowo pogarsza słabnący popyt, rosnące lawinowo koszty,...
E-commerce
Statystyki CERT Polska wskazują, że w 2022 roku liczba incydentów i zagrożeń związanych z najpopularniejszymi portalami zakupowymi i sklepami internetowymi była już niemal 7-krotnie wyższa niż...
E-commerce
Przed nami Black Friday – ważny dzień dla całej branży związanej ze sprzedażą, zarówno stacjonarną, jak i online. Na żniwa liczą niestety nie tylko uczciwi sprzedawcy,...
E-commerce
Aż 80% polskich użytkowników mediów społecznościowych deklaruje, że zarządza dostępem zainstalowanych na swoich smartfonach aplikacji do danych, aparatu i mikrofonu. Ale jednocześnie z badania przeprowadzonego przez...
E-commerce
Back to school to dość kosztowny dla kieszeni moment w roku. Platformy C2C przeżywają ożywienie transakcji – kupujący mogą sporo zaoszczędzić, a sprzedający zarobić. Niektóre kategorie...
Marketing
W coraz bardziej konkurencyjnym świecie zakupów cyfrowych istnieją zasady, które należy stosować, aby zachęcić klientów do kupowania produktów w e-sklepie. Procesy te koncentrują się wokół konwersji,...
E-commerce
Popularyzacja sztucznej inteligencji oraz mechanizmów przetwarzania danych na brzegu sieci doprowadziła do bezprecedensowej transformacji branży detalicznej i jej wzrostu. Ze zmianą tą związane jest m.in. przeniesienie...
E-commerce
Przed nami druga edycja rejsów „E-commerce na Wodzie” we Wrocławiu, organizowanych przez Kamilę Gębik, cenioną autorką książek o e-commerce, oraz Krzysztofa Murzyna, eksperta wspierającego firmy w...
Logistyka
Od stycznia 2023 roku obowiązuje dyrektywa NIS2, która aktualizuje i rozszerza unijne przepisy cyberbezpieczeństwa NIS z 2016 roku. Dokument sprzed siedmiu lat skupiał się na współpracy...
Marketing
Prawie jedna trzecia wszystkich kupujących odkrywa obecnie nowe produkty za pośrednictwem mediów społecznościowych. Najczęściej robią to osoby z pokolenia Z i Millenialsi, na których decyzje zakupowe...
Commerce
W dzisiejszym konkurencyjnym świecie biznesu, skuteczne zarządzanie doświadczeniem klienta (customer experience) jest jednym z najważniejszych czynników sukcesu organizacji. Doskonale zrozumiane i świadomie mierzone interakcje klientów z...
Narzędzia
Tylko 10% rozmówców kończy konwersację po tym jak usłyszy, że rozmawia z botem, wynika z pół miliona rozmów przeprowadzonych przez inteligentnych asystentów głosowych z potencjalnymi klientami....
E-commerce
Rynek rzeczy z drugiej ręki nie tylko dynamicznie się rozwija i stał się jednym z obowiązujących trendów. Coraz więcej osób interesuje się zarówno sprzedażą, jak i...
Commerce
Na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat budowanie doświadczeń klienta i jego relacji z marką maksymalnie zyskało na znaczeniu. Posiadanie produktu spełniającego oczekiwania nie jest już wystarczające. Konkurencja...