E-commerce
Aż 95% konsumentów sprawdza zasady zwrotów jeszcze przed pierwszym zamówieniem w nowym sklepie internetowym, a dla 70% dostępność wygodnej formy zwrotu wpływa na wybór sprzedawcy. Co...
M-commerce
Prawie co drugi polski milenials (48 proc.) kupuje produkty bezpośrednio przez media społecznościowe – wynika z najnowszego badania Adyen „2026 EMEA Retail Research”. To najwyższy wynik...
E-commerce
Sklepy internetowe wydają potężne budżety na pozyskanie klienta, optymalizację reklam i budowanie lojalności. Tymczasem cały ten wysiłek i kapitał można zaprzepaścić w kilka minut – wystarczy...
Commerce
W odpowiedzi na rosnącą rolę AI w codziennym życiu i coraz dłuższy czas, jaki spędzamy przed ekranami, konsumenci w Polsce i całej Europie świadomie ograniczają aktywności...
M-commerce
Według szacunków do 2029 roku wpływ ekonomiczny pokolenia alfa, czyli osób urodzonych w latach 2010-2025, ma sięgnąć 5,5 biliona dolarów (ponad 20 bilionów złotych). To więcej...
Płatności
Zakupy online stały się codziennością dla większości Polaków, a wraz z ich rosnącą popularnością, zmieniają się także oczekiwania wobec płatności. Jak pokazuje najnowsze badanie zrealizowane na...
Logistyka
Automaty paczkowe przestały być jedną z opcji dostawy i stały się jej domyślnym standardem. Najnowsze badania pokazują, że konsumenci nie tylko je preferują, ale wręcz oczekują...
Trendy
Polacy coraz częściej wybierają urządzenia odnowione jako rozsądną alternatywę dla tych nowych. Zjawisko to widać zarówno w danych rynkowych, jak i w sprzedażowych obserwacjach Luxtrade –...
E-commerce
Handel online wchodzi w fazę, w której przewaga konkurencyjna przesuwa się z marketingu i budowania zasięgów w stronę jakości procesów, danych oraz przewidywalności operacyjnej. Klienci kupują...
E-commerce
Końcówka roku to najbardziej intensywny okres w handlu internetowym, a wraz z nim rośnie zjawisko scamu. Jak pokazuje badanie „Bezpieczeństwo zakupów internetowych”, zrealizowane na zlecenie IdoSell...
Commerce
Dane Adyen, globalnej platformy technologii finansowych pokazują, że podczas minionego weekendu zakupowego średnia wartość koszyka była wyższa o 30 proc. w kanale online niż w handlu...
E-commerce
Grudzień kojarzy się jednoznacznie z zakupową gorączką. Nie wszyscy jednak wybiorą się do sklepów w ostatnim momencie – badania pokazują, że 29 proc. Polaków rozpoczyna świąteczne...
E-commerce
Aż 28 proc. Polaków nie nosi już przy sobie portfela, co trzeci kupuje przez social media, a niemal 40 proc. rezygnuje z zakupów, jeśli checkout trwa...
Logistyka
W obliczu zakłóceń jak wojny handlowe, inflacja, niestabilności geopolitycznej i pandemii strategia staje się luksusem”. Jednak dzięki foresightowi możemy przekształcać te wyzwania w szanse. Jak dostosować...